Nissan-Note.info

Anatoly Nikolaevich · Бывалый

Итак, краткий отчет по пунктам:

1. БЕСПЛАТНО провести диагностику сход-развала. Регулировка - если понадобится.

Диагностика проведена. Отневелировано рулевое колесо (было небольшое смещение влево, жена жаловалась). - 1254 руб.

2. Устранение стука спереди автомобиля при проезде неровностей, люфта в карданных шарнирах рулевого вала.

Диагностика передней подвески. - 528 руб. Вердикт мастеров ОВОДа - идеальное состояние. Это конечно не может не радовать, но посторонний стук как был, так и остался. В рекомендация записано: Требуется правка защиты картера. Посмотрю самостоятельно.

3. Перекос и неполное закрытие стекла лев.пер. двери в автом. режиме.

Осмотренный совместно с мастером кузовного цеха Енот new. стоявший в салоне, имеет точно такой же перекос стекла. Дефект неполного закрытия стекла, воспроизвести не удалось (с мастером кузовного цеха). Хотя, мастеру слесарного цеха дефект был продемонстрирован.

4. Разболталось крепление поводка заднего стеклоочистителя.

Самостоятельный осмотр поводка Енота new: c новья разболтанное крепление.

5. "Отошел" пластик (жабо) в районе левого дворника.

Жабо заказано и будет заменено по гарантии.

Личные впечатления от посещения: быстро, грамотно и по делу, без навязывания чего-либо, приветливые сотрудники, возмрожность без проблем пройти в сопровождении сотрудника ОВОДа в рем.зону, оплату услуг кредиткой. Машину помыли бесплатно, а коврики в салоне оставили грязными. Нет на сегодняшний день машин для тест-драйва (Кашкай, Х-трэйл).

Автомобиль: Ниссан Ноут Текна, 1.6 акпп, 2007 г. на гарантии, пробег 36845 км.

Andres · Гость

20 апреля был в ОВОДе с целью сделать сход-развал...
Как оказалось, на текущий момент, оно у них самое дешевое + 10% скидка по клубной карте...
Все вроде бы прошло отлично- приятное отношение при приемке и тд, но дальше понеслись косяки...
Стоило мне выехать на МКАД (проехал метров 700) стук циклический в районе колес... остановился... еперный театр! 3 болта из 4х (кроме секретки) на переднем левом, чуть наживлены...
Звоню в ОВОД.. 5 мин ждал пока искали специалиста... объясняю проблему, прошу выслать техничку (ну очень не хотелось на дожде домкратится, тем более их косяк), в ответ мне что это не наши проблемы мы колесо не снимали и вообще машину видим в первый раз!!! Охренеть отмазон Evil or Very Mad

К слову сказать, я перед поездкой на СТО отъездил километров 150, не оставляя машину нигде, чтоб это могли сделать "жулики" и уж если бы болты были бы хоть чуть-чуть откручены, то давно бы разболтались и я бы это заметил...
Подытоживая хочу сказать, не заметить проблему до приезда в ОВОД я не мог, по определению (чтобы разболтаться, колесу с ослабленными болтами достаточно километров 3х-5и)!!! Сделать, что либо с колесом вне рем. зоны не могли, я стоял перед входом когда ее пригнали на стоянку перед входом.
Выводы: есть несколько вариантов
1. Мастера в ОВОДЕ начали что-то делать связанное с откручиванием колеса, в процессе переключились на основную работу, да и забыли нахрен про колесо..
2. Кто то в техценре работает с "жуликами", типа я выскакиваю на МКАД замечаю проблему-начинаю трахаться с колесом-у меня подрезают имущество в салоне

alixa · 47 Бывалый

Сегодня забрала Енотика. В "Оводе" стоял недельку на ремонте: замена лобового, вмятины на крыше и на капоте от сосулек (КАСКО+Ингос рулит). К ремонту претензий нет, работы выполнили в срок. Правда машина меня ждала на улице всю ночь и забрала я ее не в чистом состоянии, вся в какой-то желтой пыльце + пыль дорожная. Общение с сотрудниками не вызвало никаких эмоций, все спокойно, никто никуда не спешит, передвижения размеренные, клиенты толпятся.
Больше пока написать нечего, пойду на колеса посмотрю...

alixa · 47 Бывалый

Без косяков не получилось Evil or Very Mad

Через день заметила, что у меня вместо поворотников включаются фары заднего хода, а во время движения назад горят поворотники. Видимо что то мастера напутали.... Evil or Very Mad

alixa · 47 Бывалый

опять я... продолжение...
В "Овод" позвонила, всё исправили без вопросов в течение 15-ти мин. Но самое приятное, что был звонок с клиентской службы "Овода" и милая девушка, если память не изменяет - Ольга, предложила все исправить и извинилась за всех, во как. А про инцидент она узнала как вы думаете откуда... ???? С форума. Нас читают и реагируют. И это радует, и приятно. Спасибо Вам, Ольга, Rose

Палермо · Новичок

У меня муж в ОВОДЕ обслуживал свой Ниссан, после его критики в адрес этого сервиса, абсолютно нет желания туда ехать.(((

Гость · Добавлено: 08/09/2010, 08:31:50 Заголовок сообщения:

Палермо · Новичок

Согласна! Моему там не понравилось. А я , как примерная жена, прислушиваюсь к его словам)))

alixa · 47 Бывалый

Была в Оводе ТО 5 делала. Все понравилось, очень и очень!!!! общение с клиентом на высшем уровне, все спасибо и пожалуйста соблюдены, всё разжевали и в рот положили. Просто на высшем уровне!!! 5++++ я довольна, это лучший сервис из моего опыта !!!!! Таганка - отдыхает однозначно!!!!

keks · Бывалый

Почитав позитивные отзывы о данном сервисе, решил съездить к ним и заменить ремень генератора (как раз по служебным делам был в том районе), ремень был свой. Так вот записан был на 14.00, приехал в 13.30, машину приняли минут за 10 и сразуже на ней уехали в ремонтную зону. Далее всё положительное заканчивается, а именно зона ожидания клиентов очень мала, ограничивается одним угловым диваном и несколькими столиками кафе, стулья кстати жёсткие, цены в кафе заоблачные. Беспроводного интернета нет, хорошо что у меня был с собой усб модем билайновский и ноут, так же нет розеток в зоне отдыха, мой ноутбук проработав пару часов сдох и подсоединить к сети его было негде. Так прошло время ожидания до 17.30!!!!!! ЧЕТЫРЕ ЧАСА менять ремень - слишком Evil or Very Mad

Далее пошёл искать свою машину, оказалось что стоит на улице, хоть бы предупредили что уже сделали, так нет же даже не извинились за столь долгое ожидание.
Вывод: Как то не очень благоприятные впечатления о них остались , буду ли к ним ещё обращаться, на врядли Smile

А л е н а · 42 Новичок

Съездила 19 числа к ним на диагностику и на сход развал по акции. Машину приняли очень быстро, помыли (правда без ковриков) Crazy

сделали все что надо и через 2 часа я получила назад машину. Кафешка там ничего, кофе более менее, даже пообедать можно, есть бесплатный wifi. Спасибо, в след раз поеду к ним же Yahoo!

larin · Новичок

Скоро состоится покупка в автосалоне Овод, кто покупал у них напишите есть какие нибудь подводные камни, по поводу подарков спросили менеджера Зарубина Сергея кто нам оформлял документы не разборчиво объяснил что нибудь подарят. Что еще не понравилось мы во вторник за бронировали машину, отдали документы на кредит обещали в пятницу перезвонить, но звонка не последовало.

sansay · Новичок

Zambi · Новичок

А меня они устраивают.... Не только тем, что самые близкие.

В апреле окончательно накрылась трапеция дворников (один раз чиненная), прям посреди дороги. Сразу повернула к ним, они поменяли за 1.5 часа, благо былав наличии. Старую выдали на руки.

Диагностировалась у них пару раз по подвеске - совпадало с тем, что другие сервисы писали.

Из последних жалоб - по весне стал слышаться стук при селекторе в положении Д и нажатом тормозе (на светофоре, например). Заехала к ним поменять дворники, заодно спросила. Один из мастеров предложил его прокатить, послушал, попросил остановить, открыл капот и что-то там раздвинул. На этом проблема исчезла, и вовсе дело были не в подвеске (хотя по ней было кое что поменять, но тут одно с другим связано объективно не было). Сказал, что у его жены енот. Приятно.

Обслуживать енота 2012 буду скорее всего у них, ибо ближе всех и время будет дорого, но сучту все комменты выше - за них спасибо.
_________________
... теперь серенький!

olychik · 55 Раз еНот,два еНот..