С нами с: 20.08.2006
Сообщения: 8376
Откуда: Москва
Добавлено: 05/02/2007, 10:36:06 Заголовок сообщения: Гарантия на машину: что, кто, почему и зачем ...
В данной ветке обсуждается все, что связано с гарантийным обслуживанием и что не связано с ветками Гарантийное обслуживание (там только ответы сервисменов), Обсуждение ответов из Гарантийное обслуживание (обсуждаем ответы сервисменов).
Здесь можно жаловаться, ругаться (не сильно, блюдем этикет и правила), недоумевать и т.д.
Последний раз редактировалось: NoName (10/09/2009, 18:05:44), всего редактировалось 1 раз
Спасибо. Хороша линия, ещё заплати за межгород. Уже любая, уважающая себя компания, имеет бесплатную линию, типа 8-800.......А ниссану видимо наплевать на своих клиентов. _________________ Енот Дарьевич. 1.6 Tekna, АКПП, ярко-сининький, спортивные диски R15.
Вот,поездив по сервисным центрам, пообщавшись с мастерами
, инженерами по гарантии, поменяв один амортизатор по гарантии, без пыльника, опорного подшипника и отбойника. Узнав, что запотевание на амортизаторе это нормально и никак не влияет на его работу, а треснувшее ухо подстаканника, это механическое повреждение и не гарантийный случай ( мол Вы сильно нажали бутылкой, вот он и треснул). Думаю я. А не отказаться мне вообще от этой долбаной гарантии? Мы платим бешенные деньги за ТО, чтоб была гарантия, когда всё это можно делать в разы дешевле. Напримел масло оригинальное,я тут узнал, можно купить за 540руб. 5 литров.
Так вот, может есть, кто уже отказался для себя от гарантии, или собирается это сделать? Какие будут мнения? _________________ Енот Дарьевич. 1.6 Tekna, АКПП, ярко-сининький, спортивные диски R15.
Вот интересно: 1,2 тыс.рублей в месяц - это много или мало? Если человек регулярно пьет более менее нормальное пиво или спиртные напитки - думается пропивает/проедает он больше. А озвученная мной цифра - это стоимость ТО в год (порядка 15 тыс.рублей за два ТО - странное понятие о бешеных деньгах. Будь там цифра хотя-бы на порядок больше - согласился-бы с определением). Я за год на бензин трачу в 3,8 раза больше. Но зато мне по гарантии поменяли лобовое стекло (кажется этим я уже отбил один год ТО), починили глюк в коробке. А съэкономить 200-500 рублей на масле - это мы завсегда Только вот потом можно попасть хорошо ...
Я понимаю людей, которым до дилера несколько сот км. пилить - их отказ от гарантии зачастую оправдан. Но живя в крупном мегаполисе с пачкой дилеров ... не понимаю.
На предыдущей странице моя история общения по гарантии, а здесь:http://nissan-note.info/forum/viewtopic.php?t=2851&postdays=0&postorder=asc&start=195 её продолжение. Я конечно очень рад, что Вам заменили стекло. А что за глюк такой был в коробке, если не секрет? Значит Вы общаетесь с правильными порядочными людьми, которым не безразличны владельцы авто. Но здесь так же и полно сообщений от тех, кто мучается с авто. _________________ Енот Дарьевич. 1.6 Tekna, АКПП, ярко-сининький, спортивные диски R15.
Из-за брака в проклейке стекла коробка ушла в аварийный режим. Но стекле меняли из-за того, что оно треснуло и через несколько месяцев.
Я общаюсь с нормальными людьми, которые нормально делают свою работу и в данный момент я этим сервисом (У-Сервис +) доволен
Что касается Питера - там есть дилер, с которым у клуба есть вполне хорошие отношения (кажется АДР) - что мешает съездить к нему? Думается мне, что вы общались с одним гарантийщиком в одном сервисе - я прав?
Про продолжение истории (Вопросы дилеру): что вам не понравилось в ответе сервисмена - не очень понятно.
На сегодня, общался уже с тремя. А в ADR, кстати изначально накосячили с установкой сигнализации, а теперь за корректную её установку просят денег, мол гарантия кончилась. _________________ Енот Дарьевич. 1.6 Tekna, АКПП, ярко-сининький, спортивные диски R15.
Я понимаю людей, которым до дилера несколько сот км. пилить - их отказ от гарантии зачастую оправдан. Но живя в крупном мегаполисе с пачкой дилеров ... не понимаю.
+1. У нас в Новосибирске 1 дилер Причем он еще до апреля будет распологаться на одной территории (сервисный центр) с Рено - теснованто уже. Однако от гарантии отказываться не намерен. А уж в Питере имея нескольких дилеров, уж точно не стоит из-за ответа одного мастера по приемке (а вот почему не инженер по гарантии осматривал?) так экстремально подходить к вопросу! У вас есть выбор и это прекрасно!
На сегодня, общался уже с тремя. А в ADR, кстати изначально накосячили с установкой сигнализации, а теперь за корректную её установку просят денег, мол гарантия кончилась.
Это сколько же вы понимали, что проблема с установкой сигналки? Как правило, гарантии на такие вещи не две недели. Это раз и два: установщики и сервсимены - это не одно и тоже.
На сегодня, общался уже с тремя. А в ADR, кстати изначально накосячили с установкой сигнализации, а теперь за корректную её установку просят денег, мол гарантия кончилась.
Это сколько же вы понимали, что проблема с установкой сигналки? Как правило, гарантии на такие вещи не две недели. Это раз и два: установщики и сервсимены - это не одно и тоже.
Я второй хозяин. Машину купил месяц назад. Сразу заподозрил косяк, они открещивались, а когда я в итоге нашёл время и лично приехаплатите днежки, гарантия кончилась. _________________ Енот Дарьевич. 1.6 Tekna, АКПП, ярко-сининький, спортивные диски R15.
Я второй хозяин. Машину купил месяц назад. Сразу заподозрил косяк, они открещивались, а когда я в итоге нашёл время и лично приехал платите днежки, гарантия кончилась.
Остается вопрос - сколько прошло времени с момента установки сигналки до смены хозяина? Мне кажется, что на такие вещи гарантия больше полугода не ставится.
Ну да мы отклонились от темы. Ибо гарантия на машину и гарантия на допы - это совершенно не одно и тоже.
По сути - решать, безусловно вам. Гарантия стоит не таких больших денег, как может показаться. Есть-ли смысл от нее отказываться? Каждый отвечает для себя
Я второй хозяин. Машину купил месяц назад. Сразу заподозрил косяк, они открещивались, а когда я в итоге нашёл время и лично приехаплатите днежки, гарантия кончилась.
если сигналка кривая - проще и полезнее её выковырнуть. а если она вредит работе заводских агрегатов - то выковырнуть должны бесплатно.
ремонтировать её, максимум два года по гарантии могут. обычно, полгода-год.
Я второй хозяин. Машину купил месяц назад. Сразу заподозрил косяк, они открещивались, а когда я в итоге нашёл время и лично приехаплатите днежки, гарантия кончилась.
если сигналка кривая - проще и полезнее её выковырнуть. а если она вредит работе заводских агрегатов - то выковырнуть должны бесплатно.
ремонтировать её, максимум два года по гарантии могут. обычно, полгода-год.
Так они согласны её выковорнуть бесплатно. Но я то борюсь, чтоб она была установлена корректно и не мешала работе штатного оборудования. _________________ Енот Дарьевич. 1.6 Tekna, АКПП, ярко-сининький, спортивные диски R15.
А кто-нибудь знает сколько стоит восстановить гарантийную книжку всвязи с утерей? _________________ 1.6 л, бенз., АТ, Tekna, С-30
Toyota Duet, Honda HR-V, Nissan Note...
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах